CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

La Bottega Arcana

Ultimo aggiornamento: 21/07/2026

1. Identità del Venditore

Il presente sito e-commerce è gestito da:

Le cose di Laura di Vidano Laura

Località Gaietta 25

16029 Torriglia (GE)

Partita IVA: 02804800999

Email:
info@labottegaarcana.it

WhatsApp:
351 7672598

(di seguito "Venditore").

L'acquisto dei prodotti presenti sul sito comporta l'accettazione integrale delle presenti Condizioni Generali di Vendita.

2. Oggetto

Le presenti condizioni disciplinano la vendita online di prodotti artigianali, decorativi ed esoterici commercializzati tramite il sito La Bottega Arcana.

Le condizioni possono essere modificate in qualsiasi momento. Le modifiche non avranno effetto sugli ordini già confermati.

3. Prodotti

La Bottega Arcana propone prodotti quali, a titolo esemplificativo:

• Grimori artigianali
• Libri delle Ombre
• Pergamene rituali
• Scatole rituali
• Portaincensi
• Oggetti decorativi
• Oggetti in ecoresina
• Oggetti in legno
• Cristalli e pietre naturali
• Accessori rituali
• Materiale creativo
• Articoli esoterici

Le fotografie hanno finalità illustrative.

4. Natura Artigianale dei Prodotti

Gran parte dei prodotti è realizzata interamente a mano.

Per tale motivo ogni articolo costituisce un pezzo unico e può presentare:

• leggere differenze di colore;
• variazioni nelle sfumature;
• piccole imperfezioni superficiali;
• differenze nella texture;
• variazioni nelle venature del legno;
• differenze proprie delle pietre naturali.

Tali caratteristiche rappresentano il pregio della lavorazione artigianale e non costituiscono difetti di conformità.

5. Disponibilità

I prodotti sono disponibili fino ad esaurimento.

Nel caso in cui un articolo non fosse più disponibile dopo l'acquisto, il cliente verrà tempestivamente informato e riceverà il rimborso dell'importo eventualmente già versato.

6. Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in Euro.

I prezzi possono essere modificati senza preavviso.

Farà fede il prezzo presente al momento della conferma dell'ordine.

7. Modalità di pagamento

Sono accettati i metodi di pagamento indicati sul sito al momento dell'acquisto.

L'ordine sarà considerato concluso solo dopo la conferma dell'avvenuto pagamento.

8. Spedizioni

Le spedizioni vengono effettuate tramite:

SDA - Poste Italiane

I prodotti disponibili vengono normalmente spediti entro2-3 giorni lavoratividalla conferma del pagamento.

Eventuali ritardi imputabili al corriere non sono responsabilità del Venditore.

9. Ricevimento della merce

Al momento della consegna il cliente è invitato a verificare:

• integrità del pacco;
• assenza di manomissioni;
• corrispondenza con quanto ordinato.

Eventuali anomalie dovranno essere contestate immediatamente al corriere e comunicate al Venditore entro 48 ore.

10. Diritto di Recesso

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 il consumatore ha diritto di recedere dall'acquisto entro14 giornidal ricevimento della merce.

La comunicazione dovrà essere inviata via e-mail a:

info@labottegaarcana.it

Il prodotto dovrà essere restituito:

• integro;
• inutilizzato;
• completo di eventuale confezione originale.

Le spese di restituzione sono a carico del cliente salvo diverso accordo.

Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento della merce resa.

11. Esclusione del Recesso

Il diritto di recesso non si applica ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo per:

• prodotti personalizzati;
• prodotti realizzati su richiesta del cliente;
• articoli modificati secondo specifiche richieste.

12. Garanzia Legale

Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo.

La garanzia non copre:

• danni accidentali;
• uso improprio;
• normale usura;
• cadute;
• rotture;
• utilizzo non conforme.

13. Utilizzo dei Prodotti Esoterici

I prodotti proposti da La Bottega Arcana sono realizzati o selezionati per finalità artistiche, decorative, culturali, spirituali e collezionistiche.

Le informazioni riportate nelle descrizioni dei prodotti, comprese quelle relative a simboli, cristalli, rituali, erbe o tradizioni esoteriche, derivano da credenze, pratiche e tradizioni storiche o spirituali e sono fornite esclusivamente a scopo informativo.

La Bottega Arcana non garantisce risultati specifici né attribuisce ai propri prodotti proprietà terapeutiche, mediche, psicologiche o scientificamente dimostrate.

I prodotti non devono essere considerati sostitutivi di diagnosi, cure, trattamenti o consulenze mediche, psicologiche o di altri professionisti qualificati.

L'acquisto e l'utilizzo dei prodotti avvengono sotto la piena responsabilità del cliente.

14. Cristalli e Pietre Naturali

Le pietre naturali sono prodotti della natura.

Ogni esemplare presenta caratteristiche uniche di colore, forma, inclusioni e venature.

Tali differenze sono da considerarsi normali e costituiscono elemento distintivo del materiale naturale.

15. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito, comprese fotografie, descrizioni, loghi, immagini e testi sono di proprietà di Le cose di Laura di Vidano Laura.

È vietata qualsiasi riproduzione senza autorizzazione scritta.

16. Limitazione di Responsabilità

Il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile per:

• uso improprio dei prodotti;
• danni indiretti;
• ritardi imputabili ai corrieri;
• eventi di forza maggiore.

17. Privacy

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e dell'Informativa Privacy pubblicata sul sito.

18. Legge Applicabile

Le presenti condizioni sono disciplinate dalla legge italiana.

Per ogni controversia sarà competente il Foro previsto dalla normativa vigente a tutela del consumatore.

19. Contatti

Per qualsiasi informazione è possibile contattare:

Le cose di Laura di Vidano Laura

Email:
info@labottegaarcana.it

WhatsApp:
351 7672598